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從心利他、正己盡己研討會

 

2020年7月22日,歐陶科技化工事業部召開以“從心利他、正己盡己”為主題的研討會,圍繞腐敗現象、惡意催收、質量事件及歐陶的核心價值(差異化)、價值創新,如何有效配置資源進行探討。歐陶科技董事長歐陽天生,歐陶化工事業部:佛山歐陶、肇慶歐陶、江西歐陶、四川歐陶、廣西歐陶管理人員共80余人參加會議。

 

 

 

分享環節

現場伙伴積極上臺分享曾經傷害客戶的案例,其中有質量事件、過激收款(比如在客戶企業即將面臨倒閉時,對客戶進行寸步不離的催收等困擾客戶行為),現場伙伴對此進行探討發表自己的意見或看法。

 

 

分享環節

 

分享接觸過的腐敗現象案例,觀人思己。

 

歐陶成長的三塊基石:團結、廉潔、誠信

 

 

歐陶科技董事長歐陽天生

 

歐陽天生通過大家的案例分享、現場討論作出總結:

一、不找借口

要像經營家庭一樣經營客戶關系。類似出現客戶拖欠尾款案例,應提前做好事前風險把控工作。

二、以滿足客戶需求為標準

時刻牢記“用戶思維”,敢于與別人不一樣,才能走得更遠。

三、踐行歐陶科技核心文化:三大法寶、六條高壓線

杜絕、防治任何腐敗行為,堅守歐陶“誠信、廉潔”理念,讓歐陶成為一個讓人發自內心感到驕傲與自豪的企業。

 

正因為是在熾烈競爭的商業世界,所以“體諒他人之心”,也就是利他之心,才特別重要。

 

 

歐陶伙伴踴躍表達觀點

 

整個會議現場氣氛熱烈,高潮迭起,大家暢所欲言,踴躍表達觀點,圍繞歐陶的核心價值(差異化),結合當下歐陶的發展,就如何價值創新,如何有效配置資源,針砭時弊,薦言獻策。

 

踴躍表達觀點

 

全體歐陶人思想的碰撞,

 

 

通過此次研討會,歐陽天生的種種“利他”細節,“利他之心”的理念就潛移默化地滲透到歐陶人心中。

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